Atencion

En tan solo 50 días disminuyen a menos de la mitad las llamadas por reclamos en el Municipio de Pocito
El Municipio de Pocito, bajo la administración del intendente Fabián Aballay, ha logrado una eficiente atención a los ciudadanos a través de su sistema de Call Center. Con dos números de teléfono disponibles, los pocitanos y pocitanas han utilizado este servicio para realizar denuncias, sugerencias y consultas.
Durante los primeros veinte días de la gestión del intendente Aballay, el Call Center experimentó una significativa cantidad de ingreso de llamadas, especialmente en relación con reclamos relacionados con la limpieza, el arbolado y la luminaria del departamento. En este período se registraron alrededor de 80 llamadas.
Sin embargo, a medida que avanzó el tiempo y se comenzaron a ejecutar los diferentes operativos desde las diversas áreas del municipio, este número disminuyó. Durante el transcurso de este mes, el Call Center solo ha recibido 30 llamadas. Esta reducción se atribuye al esfuerzo coordinado de las diversas áreas que componen el Municipio de Pocito para mejorar la claridad y la eficacia de la información brindada a los ciudadanos del departamento.
Un aspecto clave que ha ayudado a la reducción de llamadas es el trabajo continuo de limpieza integral que se está ejecutando día a día en diferentes zonas del departamento. Esta labor no solo mejora la estética del entorno, sino que también ayuda a la disminución de las llamadas, ya que brinda solución a una problemática que antes era motivo de reclamo por parte de los pocitanos.

El Call Center del Municipio de Pocito funciona de lunes a viernes de 7 a 13 horas. Es importante aclarar que las sugerencias, reclamos y denuncias que se realizan fuera de este horario no se pasan por alto. Estas quedan registradas y son atendidas por el personal al día siguiente, garantizando que todas las consultas reciban la atención necesaria y su seguimiento.
Los ciudadanos que quieran contactarse con el municipio pueden hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
492-10-70
492-18-18
También te podrás comunicar a través del WhatsApp: 2646601117.