Cómo acceder al servicio de asesoramiento previsional gratuito

El Ministerio de Gobierno cuenta con una repartición dedicada a brindar servicio de acompañamiento y orientación gratuita sobre los distintos asuntos previsionales y cuenta con diferentes vías de contacto y mecanismos de consulta.

La Dirección de Asesoramiento Previsional, dependiente de la Secretaría de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos del Ministerio de Gobierno, es un área especialmente dedicada a brindar asistencia gratuita a personas de la tercera edad para acceder a las distintas prestaciones de la seguridad social, esto se realiza mediante las siguientes acciones:

  • Brindar información a todas las personas de manera gratuita.
  • Asesoramiento legal, contable y social.
  • Acompañamiento durante todo el proceso hasta la obtención del beneficio.
  • Asesoramiento sobre los beneficios que obtienen una vez finalizado el trámite.

El área abarca asuntos relacionados a:

  • Acceso a la Jubilación para trabajadores autónomos o en relación de dependencia (general, Docente, Anticipada, Régimen Especial, Monotributo Social, etc.).
  • Consultas sobre el Programa de Reconocimiento de Servicios por Tareas de Cuidado.
  • Acceso a pensión por fallecimiento de cónyuge o familiar trabajador o jubilado.
  • Consultas sobre turnos reprogramados de Anses.
  • Reclamos o consultas de IFE (Ingreso Familiar de Emergencia).
  • Consultas sobre RTI suspendidas e impagas.

La Dirección de Asesoramiento Previsional tiene como objetivo establecer una línea de acción para alcanzar el pleno ejercicio de los derechos de seguridad social, colaborando en la construcción colectiva de comunidades y ciudades más inclusivas.

Acciones:

  • Ejecutar y difundir políticas que se diseñen en materia de asesoramiento, asistencia, acompañamiento y control de trámites previsionales.
  • Promover la igualdad de oportunidades para el acceso de todos los ciudadanos que se encuentren en condiciones de acceder a la jubilación.
  • Elaborar políticas inclusivas en conjunto con otros organismos afines.
  • Garantizar el ejercicio de los derechos de seguridad social, removiendo y allanando los obstáculos administrativos y burocráticos que causan demora en los trámites.

Metas cumplidas

  • Se establecieron operativos con distintas áreas de discapacidad y adulto mayor de los diferentes municipios de la provincia, generando espacio de reconocimiento de derechos de las personas que se encuentran en edad jubilatoria.
  • Se desarrollaron diversos talleres de capacitación y concientización sobre tareas de cuidado y derechos de seguridad social.
  • Se trabajó en conjunto con otras áreas del ministerio de Gobierno en los distintos operativos desarrollados en la provincia de San Juan.

La Dirección de Asesoramiento Previsional atiende a través de las siguientes vías de comunicación y modalidades:

  • WhatsApp: 264-5471782
  • Línea directa: 4232572 – 4296234
  • Línea 0800: 0800-222-5824
  • Correo electrónico asuntosprevisionales@sanjuan.gov.ar
  • Atención presencial en las oficinas ubicadas en P. A. de Sarmiento 134 norte – Casa de Gobierno, Pabellón N° 5.
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